元旦假期 家居用品类投诉量位居首位

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    据安庆市市场监管局汇总分析，元旦假期，我市12315投诉举报处置指挥中心受理投诉、举报、咨询共计322件。其中，投诉189件，举报38件，咨询95件。从接收渠道来看，12345政务热线转办216件，12315互联网平台接收106件。全市投诉量总体平稳，未接到群体性消费投诉。
    节日期间，我市家居用品类诉求量居首位，医疗器械、食品成为投诉举报热点。其中家居用品类投诉举报46件，主要反映网购产品与实物不符及销售三无产品等问题；医疗器械类投诉举报32件，主要反映网购口罩商家逾期不发货、购买的N95口罩货不对板及销售不合格医疗器械等问题；食品类投诉举报23件，主要反映网购水果腐烂变质、客服态度差、食品虚假宣传等问题。