市民反映安庆中医医院看病流程不正规？回复来了！

玉面小飞猪

市民建议：
建议安庆市中医院设置叫号排号制度，我中午饭都没吃过来挂号，结果医生两点半上班，后面的人全都插队到前面去了。很不公平，希望引起重视，如果想要得到认可必须要正规化。中医院连网上预约挂号的系统都没有。如果也像市立医院那样多方便，提前预约省的跑冤枉路，希望中医院能够改进，希望领导能重视，这事真的不是小事

市卫健委回复：
首先，给您带来不便，请您予以谅解！医院已经列支100万元，改进预约诊疗、检查结果查询系统，我院网上预约排队叫号系统正在上线测试中，今后医院将进一步加强就诊引导工作，不断提高服务质量，确保就诊流程公平公开公正。
其次，根据您反映的情况，医院提出以下整改要求：
    一、责成相关科室负责人加强科室管理，切实履行好“以病人为中心”的服务理念，严格执行规范诊疗规范，充分尊重患者的知情权，严格执行医患沟通制度。
    二、责成相关科室负责人举一反三，认真查摆管理中存在的问题，切实维护好科室、医院形象，维护好患者的权益。
    三、医院已经成立组织，对照卫健部门《关于改进患者就医感受》、《老年友善医院》等要求、标准，逐条落实，努力践行“以人民为中心”的理念，努力做好我们的医疗服务工作。
    希望您能多一份理解、多一份支持，医院将努力做好引导和疏导工作，以更饱满的热情服务患者、服务社会，满足患者需要；感谢您提出的宝贵建议，感谢您的信任和支持，我们会更加努力建设人民满意的医院！
    如果对我们的调查、处理不满意，可以与我院客户服务中心联系。
    联系电话：0556-5197708 朱同志

安庆市中医医院


来源：安庆市民心声

不死的光芒

我女儿11岁，昨天自己下楼去华莱士买汉堡，那些大人插队，店员也无视，看我女儿是小孩子，积极配合那些大人插队。下次我带女儿过去，我在店外观察，如果再次出现这样的情况，我进去砸店。

雨伞

不死的光芒 发表于 2022-1-9 11:03
我女儿11岁，昨天自己下楼去华莱士买汉堡，那些大人插队，店员也无视，看我女儿是小孩子，积极配合那些大人 ...

支持！就应该这样！

累了就休息

不死的光芒 发表于 2022-01-09 11:03
我女儿11岁，昨天自己下楼去华莱士买汉堡，那些大人插队，店员也无视，看我女儿是小孩子，积极配合那些大人插队。下次我带女儿过去，我在店外观察，如果再次出现这样的情况，我进去砸店。

欢迎进来砸店，我正准备装修呢

不死的光芒

累了就休息 发表于 2022-1-9 13:00
欢迎进来砸店，我正准备装修呢

等您装修好了，我再去不迟。

varun

这只是很平常的不讲秩序是小事。那要上银行上高档场所排队办事或消费，VIP们都优先办，还不要被气坏？

灵书妙探

不死的光芒 发表于 2022-1-9 11:03
我女儿11岁，昨天自己下楼去华莱士买汉堡，那些大人插队，店员也无视，看我女儿是小孩子，积极配合那些大人 ...

手机点餐，不用怕插队

旗杆街

varun 发表于 2022-1-9 13:54
这只是很平常的不讲秩序是小事。那要上银行上高档场所排队办事或消费，VIP们都优先办，还不要被气坏？

银行把客户分为多少个等级，普通散户是最后一个等级。比如我们去交行，总是‘Q’等级，ABCD……随便哪一个都自动优先。

云中烟华8

不死的光芒 发表于 2022-1-9 11:03
我女儿11岁，昨天自己下楼去华莱士买汉堡，那些大人插队，店员也无视，看我女儿是小孩子，积极配合那些大人 ...

支持!不砸是小狗!

长夜漫漫

中医院有什么好的中医吗？

雨声依旧

前年在中医院看病，拿药是还有一个先拿药单子的环节，然后在等着拿药，一般都是上午看病，排很长队拿药单子，下午才拿到药，遇到病人多时，没有好的体力真的应付不了几次排队，等你拿到药，等于是经过了体力、耐力考验，病就算好了。