“做菜咋还起泡？”市民怀疑买到问题盐......官方回复了

玉面小飞猪

李先生反映其在大观区集贤南路一商店内购买了一袋食盐，使用该食盐烹煮食物时，食材易起泡沫且易煮烂，怀疑食盐质量存在问题。李先生还称今年4月份开始，多次拨打12315电话反映有关问题，但一直未收到相关答复，现请市场监管部门调查处理。

市市场监管局回复：经查，所反映的经营户证照齐全，被投诉的盐是从正规渠道安徽省安庆市盐业有限公司购进。执法人员及检验机构对该经营户店内被投诉食盐库存（共44袋）开展食品监督抽检。待抽检结果出来后，将作进一步处理。
针对反映拨打12315电话投诉，没有收到相关回复问题。根据反映人提供的手机号码，在全国12315平台上查询到有2个咨询件，并显示当场已办结，12315话务员并未登记为投诉件进行转办。市场监管局向反映进行了解释说明，同时表示将进一步加强对12315话务员的专业知识培训，确保群众诉求能够得到快速妥善地处置。   

某LOVE

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