端午节期间安庆政务热线共接投诉咨询199件

玉面小飞猪

端午小长假期间，安庆12345政务热线共接到投诉市民举报咨询199件，比去年同期增长5.3%。其中投诉114件，占比57.3%；举报15件，占比7.5%；咨询70件，占比35.2%。食品类诉求量居首位，服装鞋帽、家居用品成为投诉热点。

市民对食品类投诉举报主要集中在网购的水果腐烂变质、客服态度差、食品虚假宣传等方面；服装鞋帽类投诉，主要反映网购商品退换货纠纷、服装质量不合格等问题；家居用品类投诉，主要集中在网购产品与实物不符，以及销售三无产品等问题。

孤帆渐远

石化在集贤路西侧公共区域及道路两侧没有公共厕所的问题，由谁负责解决？