寓言1005 发表于 2006-4-30 07:04:00

买地板,我遇到了一件非常生气的事情!

自我买过房子以后,就一直很关注各种装修建材等方面的信息,也跑了很多趟光彩,其中,买地板是装修材料中相当重要的一部分,况且我家客厅也准备用地板,所以数量比较多,我更是看了好多家,我LG有个老乡在合肥的琥珀地板厂上班,他听说我们要买地板,就提出让我们去琥珀看看,如果有看的中的产品,他也许可以找人给我们在价格上给点优惠,于是我们很关注琥珀的地板,在光彩的肯帝亚相通的一个展区当时我们去的时候正在装修,肯帝亚的小姐说那边就是琥珀在光彩开的新展区,和他们家的老板是同一个,如果我们有兴趣,可以购买其中的任何一个品牌,但那边还要个把星期才能试营业,当时小姐的态度很热情,和我们极力推荐肯帝亚地板,但考虑到琥珀的熟人关系,我们和他说等琥珀开张我们一定再过来看看,然后确定,回家后我LG就给老乡打了电话让他帮我们看看这边可有熟人,价格上尽量优惠一点,没几天,他老乡就回话说,通过间接关系找了安庆这边的老板,可以在老板保证成本的基础上给我们一个最低价,当我们第二次再去肯帝亚地板店的时候,琥珀的展区也开始营业了,小姐态度更是好的不得了,说知道我们和琥珀地板那边的关系了,他们老板和他们都打过招呼了,可以给我们一个最低价,当我们在看琥珀的产品的时候,他们到不是特别热心,反而一再和我们推荐肯帝亚的,说质量好什么的啊,问起价格来,也就是在原来定价的基础上去个零头而已,并没有便宜多少,当时我和LG非常疑惑,觉得既然知道这个关系了,为什么还要和我们推荐其他品牌,而且承诺说什么最低价,可是实际的价格却好象并不怎么优惠,疑惑归疑惑,但小姐的态度真的很好,我们找了个托词,就又走了。第三次,恰巧是湖心路上的“百年家居”城开业的时候,我和LG在逛的时候,又看到了琥珀在这开的一个展区,我们再次进去看,恰巧又碰到前两次接待我们的小姐,还有琥珀在安庆这边的供货商陈,说的时候,供货商陈恰巧认识那个老乡,并说老乡和他已经说过了,可以给我们个最低价,当时我们看中一款009号的强化地板,定价是75,他给我们的价格是58,当时觉得还成,就决定定下来,交了200元的定金,当时在说到具体面积的时候,我们估了一个数字,我们声明那是随口说的,他们解释说会以专业人士的测量为准,现在先交200元的定金,然后等需要安装提货的时候再付一部分,等安装完毕后我们签字审核后付清全款,我和他们说了,我家因为刚刚开始装修,地板的安装估计得到两三个月以后,他们解释说没有问题,不管以后价格的涨落,给我都保持这个价格,当时他们还一再的和我说,要是实木的他们就不能保证,但是强化的他们可以担保没问题,在一切谈好交了定金以后我们兴冲冲的就回家了。
可没想到刚过了一个星期左右的时间,他们的那个接待小姐就给我们打电话了,说他们接到公司的传真,“五一”以后琥珀地板就会涨价,要求我们把货款的90%先交了,我们很意外,在我家地板面积都没有确定的情况下,就让我们交90%的货款,我们觉得很不能接受,再和他们电话交涉几次无果之后,在本周三的下午我去了他们店里,是一个姓方的女士和我们谈的,据说是他们的老总,当时我们去以后,他的态度一直是爱理不理的,我就问了他究竟是怎么回事,他的气焰非常嚣张,说什么我的价格已经很低了,如果现在他们不把货从合肥提出来,五一以后就会亏本,他们不会把资金压在这上面,我就和他说,这些是事先谈好的,我既然定货了,就必须以当时的价格给我,否则我提前定货就一点意义也没有了,而且当时你们的店员承诺说过的强化地板不会出现这样的问题,在我们家地板面积都不能确定(因为我家木匠刚进门,好多柜子都没打),没有看到货物的情况下,就交90%的货款,实在是不合消费常理的,但那个女的态度极其嚣张的说“我现在不是和你们做生意,做生意是要赚钱的,我现在赚不到钱了,如果你们不交,就退单”,我就和那女的说“今天来我是想好好和你们商量这个问题以找到最好的解决途径,本身又都是朋友介绍的,你这是什么态度”他昂者头说“对!我就是这个态度又能怎么样,我就是咄咄逼人你能怎么样?”我当时也非常生气,就说“退单可以,对你们这家的诚信度我完全失去信心,也不想在你们家定货了,但你们违约,必须赔付我双倍的定金,并且我要向消费者协会去投诉你,那个女的马上就说,随便你去哪投诉,你和我斗还嫩着呢,我哪里都不怕,后来我气极了了,和我LG掉头就走了,回来我们商量了一下,决定退单,因为那家老板的态度和为人已经让我们对他家商品的质量和服务彻底失去了信心,我们和当时帮忙的的供货商陈和老乡表示了谢意,毕竟他们是帮忙的,并且把事情简单说了下,为了不让他们为难,我和LG放弃了去向消协投诉的想法,也没有索要 他们双倍赔付,这件事情在他们退还我的200元定金后就低调解决了。
我现在把这件事情说出来,让其他正在装修或者准备装修的朋友的注意了,一定要小心这样的卖家!这家店同时经销肯帝亚和琥珀两个品牌的地板,二楼好象还有个橱柜的展区,就在光彩,以后要和这样的店打交道,一定要多个心眼,以免受气费心费力!

¤半支烟¤ 发表于 2006-4-30 07:31:00

清清雨雨 发表于 2006-4-30 08:51:00

yeyong222222 发表于 2006-4-30 08:56:00

一只孤独的狼 发表于 2006-4-30 09:06:00

<P>我也曾去看过 哪个所谓的肯帝亚地板 好象价格水分很大!138的1.2厚的只要80元 标价98的只要60元 便宜没好货 拒绝买它吧!</P>

春夏秋冬 发表于 2006-4-30 16:05:00

我定了菲林格尔地板,不会发生这样遭遇吧!

自然风 发表于 2006-4-30 16:09:00

春夏秋冬 发表于 2006-4-30 16:17:00

但愿!

荆棘鸟 发表于 2006-4-30 16:29:00

小狗牛牛 发表于 2006-4-30 21:43:00

冲天一鹤 发表于 2006-4-30 22:23:00

弱势群体,没有办法

寓言1005 发表于 2006-4-30 23:48:00

谢谢大家,在我装修的过程中很多商品都采取了事先预付少部分定金去定货的方法,至今为止,只有这家出现了这样的事情,让我很失望!他们家在买之前态度绝对是非常好的,极尽哄骗之能事,可一当你把货定下来,态度马上就转变了,什么话都说的出来,最让人生气的是,居然说出“我和你们不是生意,做生意是要赚钱的,不赚钱还叫什么生意”我真是佩服他,怎么说的出口哦!大家在买东西的时候一定要吸取我的经验,毕竟装修本来就是一件费钱费心的事情,再遇上这么一出,更是伤神!

lgsxd 发表于 2006-5-1 00:55:00

hongzai 发表于 2006-5-1 02:19:00

复合地板价格上涨的可能性不大,因为它还是个高利润行业,随着工艺的成熟规模的扩大价格必然越低,品种也越多,干吗还要交押金,一颗树上吊死!

木头人 发表于 2006-5-1 18:39:00

大家还是理性消费的好

   呵呵~看了你们发的这些我就觉得有一点过了~其实也不象你们说的那样啊~我就买了这个公司很多产品啊~感觉相当不错!今年还给我们都做了维护和保洁呢~而且他们说是一年一次~免费的!尤其是他们家的橱柜维护的真是不错~把我家的台面全部打磨抛光还打蜡了~和新的没什么俩样!明年他们再来我就非常高兴了~明年要是再来我就非常感动了~呵呵!
      

第四个火枪手 发表于 2006-5-1 19:31:00

badmusic 发表于 2006-5-1 20:18:00

<P>华林家装还可以,我家整体厨柜、衣帽间还有书柜什么的都是他们做的!</P>
<P>他们的板子不少是出口的,各项指标不错!</P>

懒洋洋 发表于 2006-5-1 20:51:00

寓言1005 发表于 2006-5-2 04:54:00

之所以没有去向消费者协会去投诉,就是不想让那个帮助我们的供货商和老乡为难,毕竟他们是帮助我们的!对于安庆这家经销商所经销的商品的质量和售后服务我也不想去发表什么意见,因为我没有使用过,不能说不负责任的话,我只是对这家店尤其是他们老总的人品和诚信度持怀疑态度。

8801 发表于 2006-5-2 08:31:00

一只孤独的狼 发表于 2006-5-2 20:49:00

<P>拒绝琥珀 拒绝肯帝亚地板 不是对物 而是对黑心女老板 </P>

木头人 发表于 2006-5-2 22:31:00

网络真是好东西啊~可以在上面想说啥就说啥~当然!说了也不需要负责任~
想想!

   那些随便说话不负责任的人可悲吗~?
   随便听信于这些的人就不可悲吗~!?
   好好想想吧~

   

寓言1005 发表于 2006-5-3 06:52:00

<P>楼上的,网络的确是个好东西,他的好处就在于提供了一个开放的平台给大家发言,让大众了解更多的事实真相,可悲的并不是那些把事实告诉大家的当事人,更不是那些志同道合的消费者,而是那些奸商,当他们发现自己不光彩的事情被更多的人知道以后,就急急忙忙的站出来想做挽回,可惜连站也不敢光明正大的站出来,这才是真正的可悲!</P>
<P>另外,发现楼上的是2006年5月1日才注册的新人啊,欢迎!!</P>

宜城医生 发表于 2006-5-3 08:23:00

懒洋洋 发表于 2006-5-3 20:19:00

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