玉面小飞猪 发表于 2024-8-1 15:39:18

安庆市建立农村供水群众反映快处机制

7月31日,记者从水利部门获悉,近日安庆市出台了农村供水保障群众反映问题快速处置机制,要求各地针对农村供水群众反映问题,实行接诉即办、首问负责,切实提高农村群众幸福感、满意度。

快处机制要求,各地要设立农村供水服务热线及监督电话,畅通反映渠道、实行接诉即办。接到群众反映后,要督促相关单位2小时内赶到现场开展维修;因工程施工、设备维修等暂停供水的,要提前24小时告知;因环境污染或者其他突发事件造成供水水源水质污染的,要立即停止供水,并启动供水安全运行应急预案,1小时内向属地及下游政府和相关部门报告。

快处机制要求,各地要建立农村供水问题台账、实行首问负责;各地要建立农村供水应急处置机制、完善供水应急预案,出现供水中断等突发事件,应急供水保障责任人要及时迅速到达现场抢修恢复供水,不能即刻恢复供水的、属地政府要及时组织送水,确保群众用水需求。同时要建立约谈机制,对约谈后限期内未有效整改、且影响乡村振兴等工作成效的,将对相关责任人实行问责。

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