楼下漏水楼上愁
远亲不如近邻邻里之间本应互相帮助和睦相处然而近期两位群众却因渗水问题闹得不可开交产生了邻里矛盾2023年12月中旬迎江华中路派出所民警接到群众报警称其经营的店铺天花板不断渗水造成其店铺积水严重，墙体浸湿对其正常经营生活造成极大困扰其坚持认为是楼上水管使用不当造成楼上住户却认为是由于阴雨天多造成的渗水不是自己水管的问题双方意见不合继而产生矛盾纠纷民警接警后立即联合社居委赶往现场进行调解并对该问题追根溯源但仍不见成效为了避免矛盾升级民警决定采取更加灵活的方式解决问题在双方争执不下时民警把双方请进派出所为双方各泡一杯茶同时以案示理，以案说情将以前类似调处成功的案例向双方阐述动之以情、晓之以理劝导双方冷静随后民警联合社居委再次前往二楼住户家以及楼下商户店中查看情况并提出了找专业的水管师傅来“鉴定”的建议双方当事人均表示同意之后几天民警陪同水管师傅多次前往两者家中查看经过多方细致的检查师傅最终排查出楼上预留的水管出现了问题问题查出后，楼上住户主动表示近日就将管道修好并表示愿意承担水管师傅的鉴定费、维修费楼下商户也表示会积极配合2024年1月中旬民警再次前往现场对该警情进行回访楼下商户表示问题已经完美解决且再未出现漏水情况并对公安部门的积极上门化解工作表示感谢历时一个月的邻里纠纷得以化解社区的和谐稳定得以恢复为居民树立了积极的示范
民警表示“邻里关系是我们日常生活中必不可少的一部分需要我们去关注和维护我们希望通过这次事件能够提醒大家要珍惜邻里关系、减少矛盾这也是我们社区公安工作的意义所在”
来源：安庆公安
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