安庆一楼盘被业主投诉质量过差还强行交付，官方逐条回应…
近日，安庆弘阳二期业主投诉房子质量过差，还强行交付，市住建局逐条回应，一起来看看。业主于12月底投诉：本人是安庆市弘阳上城二期的一名业主，弘阳上城二期于2023年11月30日进行交付，但是房屋的质量问题太多，都没有得到妥善的解决，距离交付过去了20多天，房屋的质量问题浮现的越来越多，主要有以下问题，均危及到人民群众的生命安全以及生活质量：
反映的问题设计电梯、外墙渗漏、供水、地库信号等多达10条。12日，市住建局对此逐条回应。
1，电梯质量问题。经我局现场核查，该项目安装的电梯附有市场监管部门核发的《电梯监督检验报告》《特种设备使用登记证》。前期确有电梯故障情况，目前建设单位已组织检修，故障问题已得到解决。
2，关于外墙渗漏问题。经核实，反映的外墙渗漏部位在连廊内侧，原设计图纸中并无防水要求，此处系按图施工。雨天在大风条件下，连廊飘入雨水，确实会造成楼梯间墙体潮湿渗水。为回应业主关切，我局建筑管理处已要求建设单位就此制定完善方案，实行提级改造，强化防水功能，消除渗水潮湿问题。
3，关于住户供水管（爆管）喷水、地下车库和消防管道漏水问题。据查，2023年12月初，21#楼室外供水管道曾发生爆裂，责任单位当天处理完毕，截至目前未发现其他供水管爆管现象，反映的“不少户多往外喷水”情况不属实；地下车库位于28#楼商业与住宅楼接合处确有渗漏现象，2024年1月2 日上午，建设单位已安排维修人员完成封堵，渗漏已经得到处理，正在观察处理效果；消防水管有3处渗漏，已经维修处理完毕。2024年1月5日，建设单位组织业主代表开展了消防联动演练，现场消防系统运作正常。
4，关于楼栋内部公区瓷砖空鼓问题。经核实，公区局部存在瓷砖空鼓现象，已督促建设单位完成了全面排查，建立了问题台账，目前整改接近完成。
5，关于地下消防泵和排水泵没有泵房问题。经核实，消防泵房位于26#南侧地库，已与项目同步建成。消防泵、排水泵均按图施工。
6，地下车库无信号问题。已将此投诉意见向建设单位转告，要求主动对接网络运营机构进行完善。
7，车库无法和房子同时交付的问题。该项目地下车库已于2023年11月30日完成竣工验收，取得联合验收意见书，达到交付标准。目前地下车库部分暂未办理销售许可证，在正式对外销售之前供业主免费使用，相关车位优惠券有限期延期至车位合同正式签订之日。
8，强制缴纳契税维修基金、强制接受代办证问题。经核实，该项目未发生强制业主把契税、维修基金缴纳至安庆弘阳置业有限公司账户才可以收房的行为。业主的契税维修基金全部统一缴纳至政府托管账户。除全款客户外，贷款客户办理收房时可以领取发票第二联，并根据商品房买卖合同中的补充协议第6.4条、补充协议第9.2条、补充协议第八条关于产权登记约定，贷款客户有配合开发商执行办结完毕房屋登记抵押手续为止的义务。
9，面积差退款问题。经核实，相关事项因涉及记录业主银行卡号开户行账户信息及对公付款流程事宜，建设单位承诺在90个工作日内退款到账，并不强制业主冲抵物业费。
10，关于日常用水排水管道和坐便器排水管道没有分开问题。经核实，投诉人实际是反映卫生间未单独设置通气管道问题。经查，排水管道均按照审查合格后的施工图施工，设计单位上海天华建筑设计有限公司于2024年1月8日对此做出书面说明。
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