补牙遭拒诊,患者很费解!
直播过程中,曹先生来电反映:迎江区乾坤口腔门诊部拒诊问题。对此问题,市卫健委回复:经迎江区卫健委会同市卫生监督处迎江分所了解核实,反映人到诊所看牙,诊所吴医生接诊,经其诊察判断,反映人口腔情况较为复杂,超出了诊所接诊能力,故未贸然对反映人进行诊治,但是在告知情况时未做到详细解释说明。迎江区卫健委和市卫生监督处迎江分所现场对乾坤口腔诊所主要负责人进行了批评教育,下达了《医疗机构监督意见书》,要求该诊所严格按照《医疗机构管理条例》第三十一条规定:“医疗机构限于设备或者技术条件不能诊治的病人,应当及时转诊”,对超出诊疗能力的病人要耐心说明原因并转诊。
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