玉面小飞猪 发表于 2023-5-17 16:09:14

未成年人购买数码产品,商家应退货退款吗?

杨先生来电反映:自己孩子穿校服到迎江区一通讯经营部,购买了一台价值4200元的平板电脑,认为商家在没有监护人陪同的情况下售卖高价值电子产品给未成年人,不符合相关规定,应退货退款。

对此问题,市市场监督管理局回复:迎江区市场监管局工作人员前期已前往该商家进行调查了解,并组织当事双方进行调解,但商家拒绝就该问题进行调解,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,迎江区局终止调解,并建议反映人通过司法途径解决。同时,迎江区市场监管局与1584热线记者约定,前往该商家再做一次情况了解,后续情况将及时向反映人反馈。

灵书妙探 发表于 2023-5-17 18:37:35

关键是这么小的孩子 是怎么有这么多钱去买的

qian4455 发表于 2023-5-17 23:12:38

          只说了穿校服却并没说孩子多大,看样子有点问题,如果真是无民事行为能力的小孩,应该会说出来的(新闻关键点呀),现在不说出来,估计最少是初高中的学生且身高和长相有点像成人.    前段时间,网上看个视频,说是两个孩子把家里的钱拿去买网上商品,家人要求商家退还这笔钱,商家不同意,刚看标题下意识以为是小孩子,结果看了视频,好家伙,真得颠覆了我对孩子的认知,竟然是两个成年大小伙子.现在的媒体真是太没节操了.

花猫警长 发表于 2023-5-18 07:54:45

我好像听广播听到了,这个商家太不是东西了,小孩子好像还不到14岁,那么小的孩子买这么贵的东西旁边两家店都不敢卖他却敢卖,真是利欲熏心。那个家长说得对,未成年人教育不应该只有家庭的责任,整个社会都应该有责任。

久保田专卖 发表于 2023-5-18 08:22:44

八周岁以上(8至16周岁)的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

隐居人士 发表于 2023-5-18 10:09:35

本帖最后由 隐居人士 于 2023-5-18 10:10 编辑

久保田专卖 发表于 2023-5-18 08:22
八周岁以上(8至16周岁)的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法 ...
是18岁以上才完全民事行为能力。只有16岁以上不满18岁但以自己的收入为生活来源的时候才视为完全民事行为能力。就看这么多钱的交易是否判定为符合限制民事行为能力人的标准咯,不过常理看应该是不符合的,这就属于效力待定的合同,而监护人也绝不可能去追认,所以商家这么死皮赖脸的没意义。

花猫警长 发表于 2023-5-18 15:54:27

qian4455 发表于 2023-5-17 23:12
只说了穿校服却并没说孩子多大,看样子有点问题,如果真是无民事行为能力的小孩,应该会说出来的(新 ...

孩子穿着校服去的,而且隔壁左右两家店都不敢卖,他却敢卖,我个人认为很不应该

听雨123 发表于 2023-5-19 21:33:11

穿校服能买多少钱价位的东西?以前都是小孩打赏十几万给网红,花几千块钱买东西要退还真是第一次听说。

安庆第一刀 发表于 2023-5-19 22:59:11

非强买强卖,而是愿买愿卖,且商品是再普通不过的平板电脑,既不是少儿不宜用品也不是和社会认知想违背的纹身、电子烟等,不知道上面几位义愤填膺者的道德制高点为何如此之高。支持店家,通过司法途径该怎么判就怎么判!

qq584808219 发表于 2023-5-20 00:54:38

不是有7天无理由退货吗?

听风2012 发表于 2023-5-22 10:36:19

家长应该与商家协商解决,但不能责备商家销售给孩子的行为。,好象有规定不能销售烟酒给未成年人吧,若是孩子去购汽车,可能商家要谨慎对待,几千块的平板,不至于吧,若是买手机呢?是不是也要责备商家?只能说商家没有很特别的严谨,但没有明显的过错啊。你态度好些,商家可以理解,可以退货,你态度差,商家只要没有承诺无理由退货,不退,你还真没有办法,你搞狠了,还要告你影响经营,赔偿损失。

听风2012 发表于 2023-5-22 10:49:25

安庆第一刀 发表于 2023-5-19 22:59
非强买强卖,而是愿买愿卖,且商品是再普通不过的平板电脑,既不是少儿不宜用品也不是和社会认知想违背的纹 ...

我也支持商家。还有,我不太懂,就是现在动不动就司法途径,,,你们那些个执法部门是干什么的?只是调解?那要你们干什么?街道老大妈都可以。执法部门就是要有个处理结论,不服可上诉上一级部门,别都往法院上推,浪费司法资源,让法院的人,都集中精力做些审判大贪官的事。

花猫警长 发表于 2023-5-22 10:57:43

《民法典》第十八条 成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。

十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。

《民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

小孩穿着校服一个人去买平板,明显已经超出了自己年龄相适应的民事法律行为。

花猫警长 发表于 2023-5-22 11:04:36

听风2012 发表于 2023-5-22 10:36
家长应该与商家协商解决,但不能责备商家销售给孩子的行为。,好象有规定不能销售烟酒给未成年人吧,若是孩 ...

我跟你想的就不一样,我就觉得这个商家很无良,首先几千块钱绝对不是小钱,我听广播好像是四千多。如果你觉得四千多对于一个小孩都是小钱的话那你家也太富有了。再次,一个学生穿着校服没有家人陪同去买电子产品,只要是个有社会责任心的人都不会随便卖给他,这不是卖一杯奶茶和一根烤肠,这是四千多的电子产品。为什么隔壁两家店都不卖他这个店却要卖呢?小孩子肯定有错,但是作为商家,如果都不依法经营,那这个社会会变成什么样子。

听风2012 发表于 2023-5-22 14:40:02

花猫警长 发表于 2023-5-22 11:04
我跟你想的就不一样,我就觉得这个商家很无良,首先几千块钱绝对不是小钱,我听广播好像是四千多。如果你 ...

或许你说得对,因为具体我不了解。

久保田专卖 发表于 2023-5-22 18:51:43

听风2012 发表于 2023-5-22 10:49
我也支持商家。还有,我不太懂,就是现在动不动就司法途径,,,你们那些个执法部门是干什么的?只是调解 ...

我支持你最后一句话

听雨123 发表于 2023-5-25 20:54:06

穿校服的都是16周岁以下吗?已拆封使用的电子产品还能按原价出售吗?这个具体情况完全不清楚的事情连管理部门都无法判断,还是交给法院去判吧。

听雨123 发表于 2023-5-25 21:02:44

经济纠纷就应该找法院,对双方都公平。我其实对那个倒霉的商家表示同情。
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