到社居委养老保险认证，老先生很窝火！
直播过程中，蔡先生来电反映：在盛唐社区进行养老保险认证，工作工作人员态度不好；建议为工作人员配备专用手机办理。对此问题，市经开区管委会回复：经查，4月14日由于盛唐社区社保专干因事外出，接待反映人办理养老保险认证工作的工作人员，因业务政策不熟悉，沟通不到位，服务态度欠妥，针对该情况已对当班工作人员进行批评教育。下一步将对所有工作人员进行警示教育，举一反三，加强社区工作人员管理力度，提高专业素养和为民服务的水平，为居民提供优质服务。
关于反映人的建议，办理养老保险认证工作，需进行人脸识别和输入个人银行账号等相关信息，涉及个人隐私，建议应由本人或亲属的手机进行认证，以防个人信息泄露，相关职能部门没有配备专用手机。
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