闹心两年内维修三次?
市民孙先生说2020年12月底他在安庆百大百货浪琴手表专柜购买了一只价值一万四千多元的女式手表,可手表戴了没多久就出现了走时不准的现象,虽然也立即返厂进行了维修,可同样的问题依然一再出现,这让孙先生很是苦恼。孙先生说,手表买回来半年后,也就是2021年6月份,就出现了走时不准的现象。
采访 孙先生一天慢了好像十几二十分钟就很慢然后就是拿来第一次维修送了上海修了一个多月孙先生说,他2021年8月份拿到了返厂维修的手表,可仅仅过了两个月,同样的问题再次出现,手表又返厂维修了一次。今年4月份,经过两次维修的手表,又出现走时不准现象。孙先生说,这一次手表专柜维修人员给出的答复,
让他无法接受。
采访孙先生这次又把手表拿过来有一个不能让人信服的解释他们维修师傅讲手表是正常的检测是正常的检测是正常的但事实是手表走时又慢了面对孙先生的疑惑,手表专柜维修人员告诉记者,手表机芯的质保期为两年,根据厂家规定,质保期内出现任何问题必须返厂维修,他们并不清楚前两次具体的维修详情,目前由于无法及时返厂,他们只能自行检测,但检测的结果是正常的。
采访 手表专柜维修人员因为这个表不是我戴的我不能确定就是它有时候震动过大因为手表本来就属于精密仪器你受震动过大了还是受磁干扰了都会导致它快慢不准记者从辖区迎江市场监督管理局人民市场监管所了解到,前期他们也接到了孙先生的投诉,通过了解,前两次手表出现走时不准后均是返厂维修,具体什么原因造成多次出现同样的故障,目前暂时无法从厂家处得到答复。根据商品三包法的规定,他们让店方拿出了解决方案。
现场声 店方工作人员 如果再出现什么问题的话这一块他们给你换整个机芯对于这样的答复孙先生表示理解和接受。
来源:天天直播
又是百货大楼专柜 玉面小飞猪 发表于 2022-5-31 11:06
又是百货大楼专柜
触雷专区 花一万多买块表,在零售店里买---心大啊!去专卖店购买不香吗?
我在雅迪电瓶车,刚买了两个月就坏了!第2年年底又换了一次,修了一两个月。过完年才修好,取回来没一个月又坏了。有地方说理吗? 长夜漫漫 发表于 2022-05-31 13:28
我在雅迪电瓶车,刚买了两个月就坏了!第2年年底又换了一次,修了一两个月。过完年才修好,取回来没一个月又坏了。有地方说理吗?
不如我逃保店家,顺丰发来的货。已经用一年多了,就电池已差了点。 花700多在某宝上买的机械表,不用上发条,不用电子,用了4年多,没毛病。每半年大概慢一分钟。
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