KTV暂停营业 预定的包厢能退吗？
近日，市民王女士咨询，3月16日，她在美团APP上预定了天柱山东路一家KTV包厢，交了90余元的定金后发现该KTV暂停营业，无法成行。王女士咨询，其预交的定金是否能退?“我订的时候并不清楚KTV暂停营业，后来去的时候才知道受疫情影响，门已经关了，拨打商家电话也一直无法打通。”王女士说，“为什么KTV已经暂停营业，网上还能预定包厢呢?”王女士表示疑惑。随后，记者打开了美团APP搜索发现，确实有部分KTV可以预交定金，选订包厢。记者拨打其中几家KTV电话发现，有的商家电话无人接听，有的商家则表示忘记关闭网络系统。
随后，记者咨询了市市场监督管理局工作人员，工作人员表示，如果是因为受疫情影响无法消费，那么消费者可以要求商家进行退款。（全媒体记者 徐志远）
美团上直接退就好了
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