小胡子发型 发表于 2021-6-20 09:09:00

淘宝网购有风险

淘宝网购一个棕色方格美发椅子上部，交易前，与商家客服沟通，只要上座，不要底部与脚踏，商家也同意有链接可以下单，而且我问得是不是最后一个链接？店家客服回复是的！按照客服说的点开最后一个链接椅子标价240元加上运费30元共270元！下单后，过了几天已经签收。感觉椅子质量还可以，再次与店家客服沟通下单买第二把椅子，经过协商第二把椅子店家优惠我10钱，我提交订单后，客服改价椅子上部加上运费共260成功下单，做等店家发货！第二个椅子上部发货前，接到店家客服电话说我下错链接了，你要买的那个椅子上部是另外一个链接，椅子上部标价260加上运费30共290元。让我除去之前优惠的10元，补足他40元钱，经过一下午的理论，我的第二把椅子就申请退款，店家不同意，多次威胁我发皮革给我，说我下单的是什么就发什么货，还威胁我要退货退款，两个订单全部退，还得承担100元钱来回运费！经过再次协商补足微信补足他30元钱，既然我补足给你钱了，店家不等我撤销申请退货退款，就立马把我的第二个订单退货退款给我了，我没有见过如此蛮狠，如此嚣张气焰的商家！店家说我找便宜的拍，我拍便宜的，要你店家卖吗？货在店家那里，钱在我手里，下单前我与店家客服一直在沟通，是按照你答复的下单的，我怎么贪小便宜了？发第二个椅子上部前，店家提出要我微信或者支付宝补足钱，并且威胁我发皮革给我，我是来买皮革的吗？聊天记录上有一句提到我买皮革的话吗？并且威胁我退货退款有风险，多次讽刺偏激，诱导我微信转账给他！之前第一把椅子上部270成交签收，加上微信差补足价30元我共花了300元就买了一把椅子上部，试问：没有说理的地方了？

大白杨 发表于 2021-6-20 09:14:23

第三方介入，很好解决的

wjj11192226 发表于 2021-6-20 09:29:27

还好金额不大

唱红歌的山大王 发表于 2021-6-20 11:09:20

私下用微信付款就是非常错误的，可以提请淘宝小二介入、很好解决的

阳光沙滩船长 发表于 2021-6-20 12:37:18

现在淘宝不良商家太多了，用一元红包，骗好评。有的好评，追评之后，他说那个小条子不是他家的，他家就没有给小条子。所以好评之前一定把小条子发给他们看，确认之后再评。
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