驰骋 发表于 2013-12-17 15:58:53

碧桂园物业遇事不积极处理


安庆碧桂园2013年12月15号下午3点40至4点左右,山水云间小区265幢,一个老人出单元门时,因单元门傍边的玻璃是完全落地玻璃,且没有安全警示标志,老人不小心撞到玻璃上,老人当时嘴巴出血,头晕,现场在场人员把情况反应给物业,物业态度冷淡,安排了一个不能说上话的人还珊珊来迟,亲属要求一个能说上话的人来处理此事,碧桂园推脱说,周日、领导不在,最后一次要求物业安排人员处理此事的时候,物业给出的回复是,你们报警处理吧。无奈之下亲属拨打120将老人送到市立医院,同时拨打110协调此事,直到110人员到场,还没有见到物业领导出现。万般无奈之下亲属拨打安庆新闻相关节目,找到新闻记者,经过新闻记者与物业沟通后物业监控室来电询问老人情况,并说要去医院看老人,亲属没有答应,要求物业相关人员来事发现场沟通处理,物业相关人员来了以后,自称是物业经理,但是态度不加,言语之中并没有说要承担责任之意,也没有改进单元门玻璃警示标志意思。
老人医院检查结果是,脑部、面部没有问题,颈骨内有一道亮线,初步怀疑颈骨破裂要进一步核查确诊。
碧桂园红酒被盗,车胎被放气,单元门侧面落地玻璃没有警示标志,还有发生没有暴露的等等一些细小的问题,我们业主交了1.5元左右每平米的物业费,物业拿钱就该为业主所想,这样的物业我们怎么放心,这样的管理怎么让市场接受,这样品质怎么为业主服务。

老人现在检查结果出来啦,医生建议手术治疗。
现在还没有物业领导出来处理问题

花样小草 发表于 2013-12-17 16:06:47

涉及到老人的事情``都不好评论```

成功1968 发表于 2013-12-17 21:27:40

现在的社会是老人跌倒了都没人敢去扶,到底是谁的错?

253292542 发表于 2013-12-18 09:15:13

现在的物业太牛了……

TROY 发表于 2013-12-19 09:26:28

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